Zgłoś reklamację usługi serwisowej
Naprawione urządzenie nie działa prawidłowo albo objaw powrócił? Zgłoś reklamację przez formularz. Sprawdzimy zgłoszenie i przeprowadzimy Cię przez kolejne etapy.
KROK 1: Zgłoszenie
Zgłoś reklamację przez formularz, e-mail lub telefon. Podaj numer poprzedniego zgłoszenia.
KROK 2: Rozpatrzenie
Odpowiemy najpóźniej w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania reklamacji.
KROK 3: Weryfikacja
Sprawdzimy, czy usterka dotyczy wykonanej naprawy. Reklamacje transportowe podlegają procedurom przewoźnika.
KROK 4: Decyzja i koszty
Jeśli usterka wynika z naprawy – usuniemy ją w ramach gwarancji. Jeśli nie potwierdzimy zgłaszanej usterki, urządzenie okaże się sprawne albo przyczyną będzie nieprawidłowa obsługa lub brak wymaganej konserwacji, pobieramy opłatę:
– diagnoza: 150 zł
– zwrot urządzenia: 25 zł
Naprawimy to. Spokojnie.
Jeśli coś nie działa – zajmiemy się tym. Zgłoś reklamację, a przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Dziękujemy. Otrzymaliśmy Twoje zgłoszenie reklamacyjne. Potwierdzenie wysłaliśmy na podany adres e-mail. Skontaktujemy się z Tobą w sprawie kolejnych kroków.
Nie udało się wysłać zgłoszenia. Sprawdź, czy wszystkie wymagane pola są uzupełnione, i spróbuj ponownie albo napisz na [email protected].
W czym możemy Ci pomóc?
Jesteśmy tutaj dla Ciebie. Wybierz ulubioną formę kontaktu.
Zadzwoń do nas
+48 573 569 378
Pon-Pt: 8:00 - 17:00
Odwiedź nas
ul. Wspólna Droga 8a, Jawczyce
Pon-Pt: 8:00 - 17:00