Pogwarancyjny serwis robotów sprzątających MOVA
Naprawiamy roboty sprzątające, odkurzające i mopujące marki MOVA dla klientów z całej Polski.
Najpierw opisujesz model i objawy, a my przygotowujemy wstępną ocenę oraz orientacyjne widełki kosztów. Po Twojej akceptacji organizujemy bezpłatny, ubezpieczony odbiór urządzenia do serwisu.
Wstępna wycena – 0 zł
Odbiór do serwisu – 0 zł
Najczęściej – 2–5 dni roboczych
Gwarancja do – 12 miesięcy
Wybierz serię lub model MOVA
Wybierz model, jeśli go znasz.
Jeżeli oznaczenie jest niewidoczne albo nie masz pewności, dodaj zdjęcie tabliczki znamionowej w zgłoszeniu. Dopasujemy urządzenie na podstawie danych i objawów.
Co dzieje się z Twoim urządzeniem MOVA?
Nie musisz znać przyczyny. Wybierz objaw, który najlepiej opisuje działanie urządzenia. Ten sam objaw może mieć kilka przyczyn, dlatego ostateczny zakres potwierdzamy po sprawdzeniu sprzętu.
Nawigacja
Sprzątanie i mopowanie
Ładowanie i napęd
Nie widzisz właściwego objawu? Opisz objawy w formularzu. Na tej podstawie przygotujemy wstępną ocenę i wycenę.
Konfiguracja czy naprawa robota sprzątającego?
Wybierz ścieżkę dopasowaną do tego, co dzieje się z odkurzaczem. Jeśli objawy nie są jednoznaczne, opisz je własnymi słowami — podpowiemy właściwy kierunek.
Czynność obsługowa
Reset mapy, oczyszczenie czujników i poprawne ustawienie bazy mogą pomóc, jeśli sprzęt reaguje i błąd pojawił się po zmianie otoczenia.
Ocena naprawy
Serwis jest właściwy, gdy LiDAR nie obraca się, napęd nie działa, robot nie ładuje się, nie podaje wody albo usterka wraca po bezpiecznych kontrolach.
Kompleksowa naprawa robotów sprzątających MOVA
Sprawdzamy urządzenie w odniesieniu do zgłoszonych objawów i zaakceptowanej wyceny. Wykorzystujemy sprawdzone części dopasowane do marki i modelu. Po pracach wykonujemy kontrolę jakości, test funkcjonalny oraz podstawowe czyszczenie.
Nawigacja i czujniki
Sprawdzamy LiDAR lub kamerę, czujniki krawędzi, zderzak i interpretację otoczenia.
Napęd i szczotki
Weryfikujemy koła, silniki szczotek, przekładnie oraz pobór prądu.
Mopowanie
Oceniamy zbiornik, pompę, zawory, dozowanie wody i współpracę z modułem mopa.
Bateria i baza
Sprawdzamy ładowanie, styki, akumulator, zasilanie bazy i powrót do stacji.
Naprawa robotów sprzątających MOVA
w 3 prostych krokach
Prosto, przewidywalnie i bez stresu. Wiesz, co dzieje się na każdym etapie.
Zgłaszaszw 90 sekund
Wybierasz urządzenie, model i objawy. Otrzymujesz wstępną wycenę.Po jej akceptacji przygotowujemy opłaconą etykietęi zamawiamy ubezpieczonego kuriera.
Decydujesz świadomie
Technik weryfikuje urządzenie. Jeśli zakres zgadza się z zaakceptowaną wyceną, przechodzimy do naprawy.Kontaktujemy się, gdy potrzebna jest zmiana zakresu lub kosztu.
Odbierasz sprawne urządzenie
Po naprawie wykonujemy kontrolę jakości, test końcowy i podstawowe czyszczenie.Po płatności odsyłamy urządzenie ubezpieczoną przesyłką.
Jasne zasady to Twój spokój
Najpierw wiesz. Potem decydujesz. Gwarancja Jasnych Zasad opiera się na sześciu konkretnych zasadach, dzięki którym od początku znasz koszty, zakres usługi i kolejne etapy naprawy.
Wstępna wycena: 0 zł
przed wysyłką. Szacujemy koszt na podstawie zgłoszenia.
Odbiór kurierem: 0 zł
Przesyłka ubezpieczona. Ty tylko pakujesz. My zajmujemy się resztą
Diagnoza: 0 zł
przy naprawie. Tylko rezygnacja, zalanie/przepięcie: 150 zł.
Bez przedpłaty
Płacisz po wykonaniu usługi. Znasz koszt i wtedy akceptujesz wycenę.
Przesyłka zwrotna
ubezpieczona: 25 zł (do 1500 zł) albo 45 zł (do 5000 zł)
Gwarancja
Do 12 mies. dla klientów indywidualnych, 6 mies. na baterie i dla firm
Sprawdź swój konkretny przypadek
Opisz urządzenie i zauważone objawy. Na tej podstawie przygotujemy wstępną ocenę oraz orientacyjne widełki kosztów. Jeśli naprawa ma sens, zdecydujesz, czy chcesz przejść dalej. Jeśli nie — powiemy Ci o tym wprost.
Zgłoszenie zajmuje około 90 sekund i nie zobowiązuje do naprawy. Naprawę rozpoczynamy dopiero po Twojej akceptacji.
Nasze doświadczenie i odpowiedzialność
Od ponad 10 lat naprawiamy urządzenia Klientów z całej Polski. Doświadczenie naszych Techników łączymy z jasnym procesem – wiesz, co dzieje się na każdym etapie. Nie naprawiamy za wszelką cenę. Najpierw oceniamy fakty, a następnie rekomendujemy naprawę, dodatkowe testy lub rezygnację.
+10 lat
doświadczenia. Zdobywamy wiedzę i praktykę serwisową nieprzerwanie od 2014 roku.
Ponad 55 000
naprawionych urządzeń. Przywracamy sprawność urządzeniom z całej Polski każdego dnia.
99,09%
skuteczności. Nasi technicy posiadają średnio 7 lat doświadczenia i pełne uprawnienia SEP.
Opinie klientów po naprawie robotów sprzątających MOVA
Zobacz, jak klienci oceniają jakość naprawy, kontakt i czas realizacji.
Dłuższe życie urządzenia MOVA.Mniej elektrośmieci.
Robot sprzątający łączy mechanikę, elektronikę i oprogramowanie, dlatego wymiana całego urządzenia z powodu jednego modułu często nie jest konieczna.
Najpierw ustalamy, który układ odpowiada za objaw i czy jego naprawa jest racjonalna. Jeśli naprawa nie rokuje trwałego efektu, powiemy o tym przed rozszerzeniem prac.
Najczęstsze pytania o serwis robotów sprzątających MOVA
Zebraliśmy kluczowe informacje o naszym procesie, aby dać pełny obraz.
Przyjmujemy roboty sprzątające, odkurzające i mopujące MOVA w zakresie potwierdzonym przez formularz i wstępną ocenę. Jeśli nie widzisz modelu, dodaj zdjęcie tabliczki znamionowej - potwierdzimy możliwość naprawy przed transportem.
Sprawdzamy objawy widoczne w Finderze powyżej. Wybór tagu ustawia formularz, ale nie jest gotową diagnozą.
Koszt zależy od modelu, objawu i zakresu prac. Przed wysyłką przygotowujemy wstępną wycenę. Jeżeli po przyjęciu urządzenia potrzebna będzie zmiana, skontaktujemy się przed rozszerzeniem prac.
Najczęściej od 2 do 5 dni roboczych od przyjęcia urządzenia. O możliwym wydłużeniu, na przykład przez dostępność części, informujemy przed zakończeniem prac.
Tak. Po akceptacji wstępnej wyceny zamawiamy i opłacamy ubezpieczonego kuriera do serwisu.
Tak. Obejmuje wykonaną usługę oraz elementy wskazane w zaakceptowanym zakresie prac, zgodnie z aktualnymi zasadami.
Zleć naprawę robotów sprzątających MOVA w 90 sekund
Wybierasz model i objawy. Otrzymujesz wstępną wycenę oraz dostępne opcje. Ty decydujesz, a my zajmujemy się resztą.
Zlecenie jest bezpłatne i nie zobowiązuje do naprawy.
Zleć naprawę bez zobowiązania
Wypełnij wspólny formularz zgłoszenia naprawy.
W czym możemy Ci pomóc?
Jesteśmy tutaj dla Ciebie. Wybierz ulubioną formę kontaktu.
